- Les billets datés sont valables à l'heure et au jour sélectionné, ils ne pourront faire l'objet d'aucun remboursement après paiement.

- Les billets non datés sont valables toute la saison en cours (de avril à novembre), il ne pourront être repris ou remboursés s'il ne sont pas utilisés dans les délais impartis.

- Merci de bien vérifier les conditions d'accès (âge/ poids/ taille...) avant de finaliser votre achat (surtout pour les enfant).

- Afin déchanger vos e-billet merci de vous présenter au chalet Xtrem Aventures, situé derrière le carrousel (parking P1). Un billet d'entrée vous sera remis afin d'accéder aux activités. L'achat en ligne ne donne pas un accès prioritaire en caisse.

- Merci de prendre en compte que le parking ne dépend pas d'Xtrem aventures, les tarifs sont fixés pas l'ile de loisirs de Cergy ( 5€ basse saison/ 7€ haute saison).

- Le parc est susceptible de modifier ses horaires d'ouverture selon les conditions météo. N'hésitez pas à consulter notre site pour plus d'informations.

- Les billets datés sont utilisables au jour et pour l'activité sélectionné. Il ne pourra donné lieu à aucun changement ou remboursement.

- Les billets non datés sont valables toute la saison en cours (de avril à novembre). Il ne pourront pas être remboursés ou prolongés en cas de non utilisation dans les délais impartis.

- Les mineurs de moins de 16 ans doivent être accompagnés par un adulte sur les activités (moins de 10 ans un adulte dans les arbres pour l'accrobranche).

- A partir de 16 ans une autorisation parentale est nécessaire pour pratiquer sans adulte.